Agencja celna zajmuje się pośredniczeniem w działaniach między swoim klientem a Urzędem Celnym. Niekiedy agent celny bywa mylony z celnikiem. Działania agenta celnego opierają się na kodeksie celnym, jednak nie jest on celnikiem – pomaga jedynie przy załatwianiu kwestii związanych z cłem jako ekspert w tym zakresie.
Na czym polega obsługa celna klienta?

Coraz częściej agencje celne zajmują się również szeroko pojętą obsługą celną. Nie tylko pomagają załatwić kwestie formalne związane z nałożeniem cła na towary, ale również przechowują je we własnych magazynach, zajmują się ogólną logistyką związaną z przewozem towarów w imieniu klienta, a także – jeśli klient wyrazi taką chęć – organizują przewozy międzynarodowe z kompleksową obsługą odpraw celnych.
Jak działają składy celne?
Skład celny jest miejscem przeznaczonym do przechowywania towarów sprowadzanych spoza granic terytorialnych Unii Europejskiej, które muszą przejść wszelkie procedury związane z nałożeniem cła.
Skład celny jest punktem pośrednim dla towarów sprowadzanych spoza Unii, które mają znaleźć się na jej terenie, a także daje możliwość zawieszenia płatności podatków oraz ceł związanych z tym towarem, bowiem towary, które zostały objęte składowaniem celnym nie podlegają tymczasowo żadnym opłatom.
Termin przechowywania towaru w składzie celnym nie jest ograniczony przepisami prawa, dlatego można korzystać z tego przywileju tak długo, jak długo jest to potrzebne.